قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: ۱۸ مرداد ۱۴۰۳. لطفا پیش از استفاده از خدمات کورتیا این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
۱. مقدمه
با استفاده از اپلیکیشن و خدمات کورتیا («پلتفرم»)، شما با این شرایط و مقررات موافقت میکنید. کورتیا پلتفرمی برای رزرو زمین پدل، یافتن همبازی و خدمات مرتبط است که بازیکنان، مربیان و باشگاهها را به هم متصل میکند.
۲. حساب کاربری
برای استفاده از پلتفرم باید حسابی با شماره موبایل معتبر بسازید. شما مسئول حفظ امنیت حساب و تمام فعالیتهای انجامشده از طریق آن هستید.
- اطلاعات ارائهشده باید صحیح و بهروز باشد.
- هر حساب متعلق به یک شخص حقیقی است؛ اشتراکگذاری حساب مجاز نیست.
- کاربران زیر ۱۸ سال باید با اجازه سرپرست قانونی از پلتفرم استفاده کنند.
۳. رزرو و پرداخت
رزرو زمین از طریق پلتفرم انجام میشود و پرداخت میتواند بهصورت کامل یا تقسیمی بین بازیکنان باشد. یک رزرو تا زمان پرداخت سهم تعیینشده نهایی نمیشود.
قیمتها توسط باشگاهها تعیین میشوند و ممکن است بر اساس ساعت، روز و میزان تقاضا متغیر باشند. کورتیا کمیسیونی بابت هر تراکنش دریافت میکند.
۴. لغو و بازگشت وجه
سیاست لغو بر اساس زمان باقیمانده تا بازی اعمال میشود:
- بیش از ۲۴ ساعت پیش از بازی: لغو رایگان و بازگشت کامل وجه.
- کمتر از ۲۴ ساعت: سهم پرداختشده ممکن است مشمول جریمه شود و سیستم جایگزین اضطراری فعال میگردد.
۵. رفتار کاربران
انتظار میرود همه کاربران با احترام رفتار کنند. موارد زیر ممنوع است و میتواند به تعلیق یا مسدودسازی حساب منجر شود:
- انتشار محتوای توهینآمیز، نامناسب یا غیرقانونی.
- جعل هویت یا ارائه اطلاعات نادرست.
- سوءاستفاده از سیستم امتیازدهی یا لغوهای مکرر.
۶. حریم خصوصی
ما به حریم خصوصی شما متعهدیم. اطلاعات شخصی و مالی شما با رمزنگاری محافظت میشود و دادههای پرداخت توسط درگاه پرداخت معتبر پردازش میگردد. ما اطلاعات شما را بدون رضایت با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم.
۷. مسئولیت
کورتیا یک واسط بین بازیکنان و باشگاههاست. مسئولیت کیفیت زمین، خدمات باشگاه و رخدادهای حین بازی بر عهده ارائهدهنده خدمات است. کورتیا تلاش میکند بهترین تجربه را فراهم کند اما مسئولیتی در قبال آسیبهای جسمی یا مالی حین بازی ندارد.
۸. تغییرات
ما ممکن است این شرایط را در طول زمان بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق پلتفرم اطلاعرسانی میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.
برای هر سؤالی درباره این شرایط، با ما در صفحه تماس در ارتباط باشید.